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Was mache ich wenn die Ware beschädigt bei mir ankommt?

Bitte setzen Sie sich schnellstmöglich entweder per Mail oder Anruf mit uns in Verbindung. Dann besprechen wir das weitere Vorgehen. Keine Angst, wir lassen Sie nicht auf beschädigter Ware „sitzen“.

Mein Produkt sieht nicht exakt so aus wie auf dem Foto.

Da unsere Produkte alle aus Naturmaterialien handgefertigt werden, ist jedes Stück ein Unikat. Keines sieht aus wie das andere. Insofern bitten wir um Ihr Verständnis.